Өнөөдөр хүмүүс ямар нэгэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ авахын өмнө хамгийн түрүүнд Google-ээс хайж, Facebook хуудас, вэбсайт, хэрэглэгчдийн сэтгэгдлийг хардаг болсон. Гэтэл Монголын олон жижиг, дунд бизнес одоо хүртэл зөвхөн Facebook хуудсандаа найдаж, вэбсайтгүйгээр үйл ажиллагаагаа явуулсаар байна.
Гэхдээ асуух нэг асуулт бий.
Таны бизнес яагаад одоо болтол вэбсайтгүй байна вэ?
"Facebook байхад хангалттай" гэж боддог уу?
Олон бизнес эрхлэгчид "Манайх Facebook хуудастай, тэгэхээр хангалттай" гэж боддог. Гэвч Facebook бол таны өмч биш.
- Алгоритм өөрчлөгдөж болно.
- Хуудас хаагдаж болно.
- Постууд бүх хүнд хүрэхгүй байж болно.
- Хэрэглэгчид таны мэдээллийг олоход төвөгтэй байдаг.
Харин вэбсайт бол таны өөрийн эзэмшлийн дижитал хөрөнгө юм.
Хүмүүс хамгийн түрүүнд Google-ээс хайдаг болсон
"Ресторан", "Барилгын компани", "Авто засвар", "Хуулийн зөвлөгөө", "Вэбсайт хийдэг газар" гэх мэт ямар ч үйлчилгээ хэрэгтэй болсон хүмүүс эхлээд Google-ээс хайдаг.
Хэрэв таны бизнес вэбсайтгүй бол:
- Хэрэглэгч таныг олохгүй.
- Өрсөлдөгч тань хэрэглэгчийг авах болно.
- Танай байгууллага жижиг, мэргэжлийн бус мэт харагдах эрсдэлтэй.
Вэбсайт бол 24 цагийн турш ажилладаг ажилтан
Шөнө, амралтын өдөр ч гэсэн вэбсайт:
- Үйлчилгээ танилцуулна.
- Зураг, мэдээлэл үзүүлнэ.
- Холбоо барих мэдээлэл өгнө.
- Захиалга хүлээн авна.
- Итгэл төрүүлнэ.
Товчхондоо, та унтаж байсан ч вэбсайт тань ажиллаж байдаг.
Итгэлцэл бий болгодог
Хүмүүс мөнгөө танихгүй газар өгөхөөс болгоомжилдог.
Харин вэбсайттай байгууллага:
- Илүү найдвартай харагддаг.
- Илүү мэргэжлийн сэтгэгдэл төрүүлдэг.
- Үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнээ ойлгомжтой танилцуулдаг.
- Хэрэглэгчийн шийдвэр гаргалтад эерэг нөлөө үзүүлдэг.
Вэбсайттай байх нь үнэтэй зүйл биш болсон
Өмнө нь вэбсайт хийлгэх нь том компаниудын ажил мэт санагддаг байсан. Харин өнөөдөр жижиг бизнес, үйлчилгээний газар, дэлгүүр, ресторан, эмнэлэг, сургалтын төв гээд хэн ч өөрийн вэбсайттай болох боломжтой болсон.
Нэг удаагийн хөрөнгө оруулалт хийснээр олон жилийн турш бизнесийнхээ үнэ цэнийг өсгөх боломжтой.
Өрсөлдөгч тань аль хэдийн эхэлсэн байж магадгүй
Таны үйлчлүүлэгч өнөөдөр интернетээс хайж байна.
Тэр үед:
- Таны бизнес харагдахгүй байж болно.
- Харин өрсөлдөгчийн тань вэбсайт харагдаж байж болно.
Тиймээс асуулт нь "Вэбсайт хэрэгтэй юу?" биш, харин:
"Таны боломжит үйлчлүүлэгч тань таныг хайж байх үед олж чадаж байна уу?" гэсэн асуулт болсон.
Дүгнэлт
Вэбсайт бол зардал биш, харин урт хугацааны хөрөнгө оруулалт юм. Сошиал хуудсууд өөрчлөгдөж болно, харин өөрийн вэбсайттай байх нь бизнесээ илүү мэргэжлийн түвшинд хүргэж, шинэ хэрэглэгч татах, итгэлцэл бий болгох, борлуулалтаа нэмэгдүүлэх суурь болдог.
Хэрэв таны бизнес өнөөдөр хүртэл вэбсайтгүй байгаа бол магадгүй хамгийн зөв асуулт нь:
"Бид вэбсайтгүйгээр хэдэн боломжит хэрэглэгчээ алдаж байгаа бол?" юм.